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Política de Devoluciones

Queremos que estés 100% satisfecho con tu compra en Ticks. Si por algún motivo necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo siguiendo estas condiciones:

Plazo:

  • Contás con un plazo de 5 días hábiles desde que recibís tu pedido para solicitar la devolución o cambio.

Condiciones:

  • El producto debe estar sin uso, con su etiqueta y empaque original, en el mismo estado en que lo recibiste.

  • No aceptamos devoluciones de productos usados o en mal estado.

Costos:

  • El costo del envío de devolución o cambio corre por cuenta del cliente.

  • Si el cambio es por un error nuestro (producto equivocado o con fallas), nos haremos cargo de los costos de envío.

¿Cómo iniciar una devolución?

Escribinos por mail o redes sociales con el número de pedido y el motivo. Te vamos a responder con las instrucciones paso a paso.